Nachhaltige Entwicklung des Firmenkundenvertriebs

Die Zukunft des Firmenkundengeschäfts liegt im Vertrieb

Steigender Wettbewerbsdruck, regulatorische Anforderungen wie Basel III und MaRisk, die sich auf die Rentabilität im Kreditgeschäft auswirken sowie wachsender Betreuungs- und Analyseaufwand, dem sinkende Margen und zunehmender Kostendruck gegenüberstehen, fordern Banken auch im Firmenkundengeschäft heraus.

Gefragt sind jetzt Vertriebskonzepte, mit denen die Erträge in diesem Marktsegment gesteigert und der Firmenkundenvertrieb als zentraler Werttreiber nachhaltig gestärkt wird.

Zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird dabei das Wissen darüber, was die einzelnen Kundenbeziehungen tatsächlich wert sind: bei welchen Kunden ein hohes Engagement gerechtfertigt ist beziehungsweise eine priorisierte Ansprache zum Erfolg führt.

Mit unserem wertorientierten Vertriebskonzept zum Erfolg

Unser wertorientiertes Vertriebskonzept fokussiert einerseits den Kundenplanungs- und operativen  Steuerungsprozess und stellt andererseits die nachhaltige Beratungsqualität des Beraters in den Vordergrund. Im Kern wird dabei das vertriebliche Engagement konsequent an den aktuellen und zukünftigen Wertbeiträgen ausgerichtet.

Mit verständlichen Methoden unterstützen wir Ihren Firmenkundenvertrieb bei der Beantwortung der Frage nach dem konkreten Ertragspotenzial aus dem Kundengeschäft sowie nach den zielführenden Maßnahmen zur erfolgreichen Potenzialhebung. Transparenz und Struktur bilden den entscheidenden Mehrwert des Vertriebskonzeptes sowohl für den Vertriebsmitarbeiter als auch für die Vertriebsleitung und damit für Ihr Unternehmen.

Im Themengebiet Vertrieb und Kundenmanagement verbinden wir hohe bankfachliche Expertise mit fundiertem Prozess-Know-how und technologischer Kompetenz. Auf dieser Basis entwickeln wir kundenindividuelle Praxislösungen für die nachhaltige Entwicklung Ihres Firmenkundenvertriebs.

Wir bieten Ihnen ein breites Erfahrungsspektrum in den Themen:

• Kundenertrags- und Maßnahmenplanung
  Die Kombination aus strukturierter Ertrags- und Maßnahmenplanung beantwortet die Frage, wie Sie die identifizierten Ertragspotenziale tatsächlich heben und die jeweilige Kundenbeziehung konsequent und messbar in höhere Profitabilitätsstufen überführen können. 
• Kundenwertsegmentierung
  Die segmentabhängige Maßnahmenplanung der Kundenbeziehungen dient als „Leitplanke“ für das unterjährige Aktivitätenmanagement. Ziel der operativen Marktbearbeitung ist es, wertvolle Kunden priorisiert anzusprechen und Bestandskunden durch segmentorientierte Cross- und Up-Selling Aktivitäten strukturiert zu entwickeln.
• Coaching des Managements und der Berater
  Mit unserem Phasenmodell coachen wir Ihre Mitarbeiter und das Management - für eine konsequente Umsetzung Ihres Vertriebskonzeptes