Rundum-Service für unsere Kunden

CustomerSupport

Die Abteilung CustomerSupport steht unseren Kunden in allen Fragen rund um unsere Softwarelösungen zur Verfügung.

Updates für die msgGillardon-Standardsoftware

Sie haben einen Servicevertrag mit uns abgeschlossen? Dann erhalten Sie automatisch die Updates unserer Standardsoftware. Wenn Sie noch keinen Servicevertrag abgeschlossen haben, können Sie sich für weitere Informationen gerne an unseren Vertrieb wenden.

Telefon +49 (0) 7252 / 9350 - 100
  vertrieb@msg-gillardon.de

Ferndiagnose und Fehlerbehebung

Manche Fragen ergeben sich nach den ersten praktischen Anwendungen. Dann sind schnelle und kompetente Antworten gefragt. Zur schnellen und effizienten Unterstützung wird das Programm netviewer für eine verschlüsselte Verbindung eingesetzt. Dies ermöglicht dem CustomerSupport einen direkten Blick auf den Bildschirm des Kunden.

Sie erreichen unser Supportteam Montag bis Freitag von 09.00 - 17.00 Uhr unter:
Telefon +49 (0) 7252 / 9350 - 193
  CustomerSupport@msg-gillardon.de

Download der historischen Zinssätze

Beim Erwerb des Produkts VARAN werden standardmäßig historische Bundesbankzinsen mitgeliefert. Wenn Sie die mitgelieferten Zinssätze im Programm VARAN verwenden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Download der aktuellen Zinssätze zur Pflege Ihrer historischen Zinsdatenbank.

zum Download